よくある質問(FAQ)

作品登録について

  • 作品情報の編集ができないのですが。

     

    以下のステータスの場合作品の情報編集を行っていただけません。

     

    ・事前にお客様にてご登録いただいた作品を預け入れいただいいた場合
    当社で作品をお受け取り、撮影、作品登録、作品の保管が完了するまで
    マイページ内作品詳細の項目を修正・更新をすることができません。

     

    ・過去お取り出しいただいた取り出し済作品を再度預け入れいただいた場合

    当社で作品をお受け取り、撮影、作品登録、作品の保管が完了するまで
    マイページ内作品詳細の項目を修正・更新をすることができません。

     

    ※オプション対応中・取り出し依頼中のステータス作品については作品情報の編集が可能です。

    ※作品の預け入れ、登録が完了いたしましたら、マイページにメールが届きます。