よくある質問(FAQ)
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TERRADA ART STORAGE 作品単位保管プランについて
TERRADA ART STORAGE 作品単位保管プランについて
ご利用料金・マイページについて
ログイン後の会員ページでどのようなことができますか。
料金について教えてください。
保管料について教えてください。
作品の検索ができないのですが。
ログイン後に出てくるアラートはなんですか。
作品登録について
作品登録のみ利用したいのですが。
作品登録の操作方法
作品情報の更新について。
作品登録でアップロードできる画像について
作品の画像がアップロードできないのですが。
作品登録されている作品を預け入れる際の注意事項について。
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預け入れについて
どんな作品を預かってもらえますか。
預け入れの流れについて教えてください。
梱包サイズの3辺計測の方法を教えてください。
作品数が多いため、梱包サイズを計測せずに預け入れ申込をしたいのですが
預け入れの際の梱包方法について教えてください。
作品の梱包材がないのですが。
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配送について
お預け入れ・お取り出しの配送方法について教えてください。
取り出し時の梱包はどのようになりますか。
作品の預け入れ・取り出し先時の来店先住所を教えてください。
チャーター利用の際の概算費用が知りたい。
配送中のトラブルに対する補償について教えてください。
作品を購入したギャラリーから直接作品を送りたい。
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取り出しについて
来館証とは何ですか
取り出し方法について教えてください。
取り出し時のヤマト宅急便の配送料金について教えてください。
取り出しができません。
オプションサービスについて
あんしん保管オプションの利用用法について教えてください(作品単位保管)
あんしん保管オプションとは何ですか(作品単位保管)
保管していない作品の輸配送をお願いしたいのですが
オプション申し込み可能な作品について。
オプションの申し込み流れについて。
預け入れ時に選択できるオプションサービスについて。
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お支払いについて
支払い方法について教えてください。
クレジットカード登録情報の変更方法を教えてください。
請求額が知りたいです。
領収書は発行できますか。
領収書の名前は変更できますか。
その他
寄託価額(補償上限額)とは何ですか(作品単位保管)
キャンセルなどにつきまして
展示公開とはなんですか。
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